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黃金周已經(jīng)結(jié)束，但許多旅行者的熱度卻沒有結(jié)束，反而越來越高漲。市民尤其對“半自助游”很感興趣。記者走訪了沈陽多家旅行社咨詢“半自助游”項(xiàng)目時(shí)都坐上了“冷板凳”。大多旅行社不能提供此項(xiàng)業(yè)務(wù)的專業(yè)服務(wù)，即使接待此項(xiàng)服務(wù)，價(jià)格也十分高昂。
“半自助游”是一種介于旅行團(tuán)隊(duì)游與自助游之間的旅游方式，其特點(diǎn)是旅行社只負(fù)責(zé)交通和住宿等環(huán)節(jié)，而游覽行程、餐飲等則由游客自己安排。
在記者的街邊隨機(jī)采訪中，7位市民中有6位表示在“半自助出游”與“跟團(tuán)出游”中更趨向“半自助游”，僅一位市民選擇“跟團(tuán)出游”。
被采訪的劉小姐這樣說：“旅行中最大的問題就是機(jī)票與住宿，自己網(wǎng)上訂購實(shí)在麻煩，況且出現(xiàn)問題不易解決，如果能在旅行社獲得這樣的服務(wù)幫助除了住宿有保障還省去了上網(wǎng)淘票的麻煩。”同行的嚴(yán)女士也表示：“半自助出游”行程自由，可以根據(jù)自己喜好選擇景點(diǎn)、餐飲，時(shí)間安排也更隨意。
旅行社對“半自助游”的態(tài)度卻與之冰火兩重天。在走訪的旅行社中，大多對此項(xiàng)服務(wù)的態(tài)度是“非要半自助也可以”，沒有明確的業(yè)務(wù)信息和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。一旅行社的工作人員告訴我們：這種半自助游的旅行團(tuán)沒有固定的價(jià)目表，游客只能告知出行的具體時(shí)間、出游天數(shù)，旅行社根據(jù)這些信息臨時(shí)幫助訂購機(jī)票、酒店，如果游客希望得到“當(dāng)?shù)刈廛?rdquo;、“飯店預(yù)訂”等更細(xì)致的服務(wù)還要“再問問”。
記者以游客身份要求半自助游向多家旅行社咨詢，大多數(shù)的旅行社回復(fù)記者：半自助游所提供酒店、機(jī)票的訂購價(jià)格不能享受團(tuán)隊(duì)游中折扣優(yōu)惠。以港澳游為例：品質(zhì)較高的“4晚5日VIP純玩團(tuán)”十一期間的價(jià)格為6800~7000元，同時(shí)期、同住宿條件4晚5日的港澳半自助游中：往返機(jī)票為3000元左右，住宿費(fèi)約為1000元/晚，這樣算下來不含當(dāng)?shù)亟煌ㄙM(fèi)和餐飲費(fèi)的港澳半自助游費(fèi)用就高達(dá)7000多元，性價(jià)比很低。
在另外一家旅行社記者了解到，國慶長假期間5晚6日華東四星純玩游的團(tuán)隊(duì)價(jià)格為3700~3900元，但選擇半自助游往返機(jī)票、住宿費(fèi)均為散客價(jià)：往返機(jī)票3200~3500元、四星酒店住宿費(fèi)400~600元/晚，價(jià)差驚人。
當(dāng)問之“半自助游”服務(wù)是否收取服務(wù)費(fèi)時(shí)，旅行社的回答也不盡相同，當(dāng)然，羊毛出在羊身上，增加了服務(wù)費(fèi)之后，“半自助游”的整體價(jià)格也就更高，渴望“半自助游”的游客也只能望而興嘆。
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