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旅游資訊
>> 法規(guī)案例 |
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| 北京打擊“黑一日游” 近百涉案人員被抓 | 2015-07-29 00:00:00 | | 昨天從市旅游委了解到，近期市旅游委會同公安、工商、城管等部門打掉多個“黑一日游”團伙，抓獲近百名涉案人員。
警方發(fā)現(xiàn)，今年5月以來，位于昌平區(qū)沙河鎮(zhèn)的北京御品佳園絲綢城、昌平區(qū)西關(guān)環(huán)島附近的博覽城玉器店均存在雇用“講師”哄騙游客購買高價偽劣低廉玉器的經(jīng)營行為。
7月16日下午，市旅游 ...[閱讀全文] | | 來源：京華時報 | 點擊率：153 |
| 北京暴雨旅程延誤保險案例 | 2015-04-23 00:00:00 | |
◆◆案情描述
2012年7月21日，陜西某旅行社組織3名游客赴盧瓦爾四國13天旅游。按照行程，當(dāng)天應(yīng)搭乘18:05飛機由西安飛往北京，然后再搭乘次日凌晨0:55的飛機由北京飛往巴黎。由于北京遭遇特大暴雨，致使西安飛北京的飛機無法正常起飛，游客最終未能趕上北京飛巴黎的航班，導(dǎo)致旅行社已預(yù)訂的北京轉(zhuǎn)機 ...[閱讀全文] | | 來源：江泰保險 | 點擊率：183 |
| 游客未帶證件出境受阻行程延誤保險案例 | 2015-04-23 00:00:00 | |
◆◆案情描述
2012年10月24日，某旅行社組織巴厘島五天游，由于旅行社行前提醒義務(wù)不足，導(dǎo)致團友馮某（男，10歲，香港居民）只攜帶護照，未攜帶回鄉(xiāng)證因而無法過關(guān)，馮某的爺爺因陪同當(dāng)天未能出境 ，等回鄉(xiāng)證由其他家屬送來后，重置機票參與行程。原機票為團票無法退票，旅行社重新購買兩張機票1356 ...[閱讀全文] | | 來源：江泰保險 | 點擊率：164 |
| 大連游客巴厘島無人接待旅程延誤保險案例 | 2015-04-23 00:00:00 | |
◆◆案情描述
2012年1月24日，大連某旅行社組織203人包機赴印尼巴厘島旅游。該旅行社將出境游業(yè)務(wù)通過深圳公司轉(zhuǎn)由境外旅行社提供相關(guān)的接待服務(wù)。當(dāng)游客乘坐的包機到達(dá)境外機場后，境外接待社未派工作人員與車輛提供接送與住宿服務(wù)，造成該團全部游客行程延誤。領(lǐng)隊人員只能臨時尋找車輛與安排食宿， ...[閱讀全文] | | 來源：江泰保險 | 點擊率：128 |
| 西安團缺領(lǐng)隊被拒出境延誤 | 2015-04-23 00:00:00 | | ◆◆案情描述
2011年1月29日，西安某旅行社包機組織26名游客赴泰國旅游，但旅行社在機位協(xié)調(diào)中出現(xiàn)失誤，多招了6名游客。經(jīng)過與游客協(xié)調(diào)，旅行社安排原領(lǐng)隊帶領(lǐng)6名游客從廣州轉(zhuǎn)赴泰國。其他游客按原計劃乘包機飛泰國出關(guān)時，因沒有領(lǐng)隊被邊防拒絕出境導(dǎo)致旅程延誤，產(chǎn)生機票、酒店等費用損失高達(dá)16萬余 ...[閱讀全文] | | 來源：江泰保險 | 點擊率：111 |
| 2015年2月4日復(fù)興空難保險案例 | 2015-04-21 00:00:00 | | 2015年2月4日上午10時56分，從臺北飛往金門的一架班機在臺北市南港失事墜河。機上包括機組成員在內(nèi)共58人，其中有31名大陸游客，包括2個廈門旅行團（一團16人、一團11人）及4名個人游乘客。根據(jù)臺灣民航主管部門最新消息，截至6日9時，事故共造成31人罹難、17人受傷, 12人失聯(lián)待救援，其中已知大陸游客22人死亡（含一名領(lǐng)隊 ...[閱讀全文] | | 來源：江泰保險 | 點擊率：177 |
| 西安游客境外酒店保管行李丟失保險案例 | 2015-04-21 00:00:00 | |
◆◆案情描述
2013年2月19日，游客王某在參加西安某旅行社組織的澳新旅游期間，考慮到旅行便利，在領(lǐng)隊建議下與其他游客一起將隨身攜帶的行李物品集中寄存在酒店，但由于酒店方保管不善，致使包括王某在內(nèi)的多名游客寄存的行李丟失，多方查找未果。事發(fā)后，游客王某及時報案，王某稱共丟失包括皮衣在 ...[閱讀全文] | | 來源：江泰保險 | 點擊率：277 |
| 湖北游客財物被盜保險案例 | 2015-04-21 00:00:00 | |
◆◆案情描述
2013年1月2日，湖北某旅行社組織游客從印度返回武漢時，一名游客在飛機上發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的財物被盜。隨后，旅行社領(lǐng)隊及時報案取證，最終獲取保險賠付。
◆◆調(diào)處經(jīng)過
調(diào)處員接到報案后，第一時間告知旅行社索賠事宜及索賠材料清單，特別提醒旅行社注意收集索賠證據(jù) ...[閱讀全文] | | 來源：江泰保險 | 點擊率：144 |
| 浙江游客南非被搶保險案例 | 2015-04-21 00:00:00 | |
◆◆案情描述
浙江省某旅行社組織29名游客赴南非阿聯(lián)酋九日游，旅游車于2011年11月3日18點左右在約翰內(nèi)斯堡遭武裝攔截?fù)尳佟?名黑人冒充警察，攔停旅游大巴，實施持槍搶劫。領(lǐng)隊?wèi)?yīng)變機智，用漢語告知游客把貴重物品收好，把裝隨身衣服、零食的包給劫匪。在持槍劫匪的威脅下，游客將隨身物品（非貴重 ...[閱讀全文] | | 來源：江泰保險 | 點擊率：161 |
| 泉州市旅游局提醒：旅游淡季小心“超低價”陷阱 | 2014-12-08 00:00:00 | | 最近是旅游淡季，國內(nèi)多家旅游網(wǎng)站掀起旅游產(chǎn)品打折熱潮，有的甚至號稱“1元旅游”。記者走訪泉州旅游市場發(fā)現(xiàn)，目前泉州市區(qū)部分旅行社的國內(nèi)游報價遭腰斬，而國外游價格也下降了近30%，東南亞的熱門線路也僅需千元。
市民林先生就遇到過旅游變購物的情況。林先生說，11月他定了價格660元的5天港澳跟團游， ...[閱讀全文] | | 來源：海峽都市報 | 點擊率：161 |
| 福建省旅游局緊急安全提示 | 2014-10-16 00:00:00 | | 2014年10月12日上午，平潭澳前鎮(zhèn)猴研島附近村民7人結(jié)伴到猴研島游玩。游玩歸來時，受漲潮影響，浪濤洶涌，道路濕滑，坐在電動車走在前面的1名4歲孩童和他的表伯父連人帶車不慎被卷入海中，孩子的伯父沖下海救援卻被大浪打回岸邊。其余四人只好擠在一塊礁石上等待救援。12點左右，當(dāng)?shù)剡叿澜拥綀缶娫�，緊急出動，立即聯(lián)系平 ...[閱讀全文] | | 來源：福建旅游之窗 | 點擊率：122 |
| 武漢市旅游局持續(xù)開展聯(lián)合市場整治 | 2013-11-28 00:00:00 | | 為持續(xù)貫徹執(zhí)行《旅游法》，近期，根據(jù)市民和群眾舉報的線索，武漢市旅游局再次聯(lián)合市公安、工商、物價及區(qū)旅游局等相關(guān)職能部門，對旅游市場中存在的涉嫌“以不合理低價宣傳和招徠旅游業(yè)務(wù)”情況進行了集中專項檢查，查處了“湖北海外（十堰）中國國際旅行社武漢分公司”與“中國康輝武漢旅行社& ...[閱讀全文] | | 來源：湖北省旅游局信息中心 | 點擊率：131 |
| 廈門市開出《旅游法》實施以來我省第一張罰單 | 2013-11-16 00:00:00 | | 近日，鼓浪嶼“假導(dǎo)”整治小組在旅游市場巡查中發(fā)現(xiàn)“假導(dǎo)”吳某涉嫌持假導(dǎo)游證上崗帶團，在公安機關(guān)的積極配合下，廈門市旅游執(zhí)法機關(guān)經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查取證，確認(rèn)了吳某未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動的違法事實，廈門市旅游局依法對吳某的違法行為開具《行政處罰決定書》，開出了《旅游法》正式實施以來我省第 ...[閱讀全文] | | 來源：福建旅游之窗 | 點擊率：134 |
| 《旅游法》倒逼旅行社提升品質(zhì) | 2013-10-19 00:00:00 | | 《旅游法》正式實施已經(jīng)半個月了，記者從部分品牌旅行社了解到，針對《旅游法》新規(guī)，各大旅行社不等不靠，紛紛摒棄那些涉及零負(fù)團費和強制購物的低價產(chǎn)品，推出品質(zhì)游、自由行等新產(chǎn)品，通過升級提質(zhì)滿足游客對隨團旅游的新需求。
十一黃金周后，旅游市場原本應(yīng)該進入旅游價格大跳水的“錯峰出游高峰期” ...[閱讀全文] | | 來源：齊魯晚報 | 點擊率：142 |
| 天津市發(fā)布“雙節(jié)”旅游警示 | 2013-09-24 00:00:00 | | 天津市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所日前發(fā)布中秋節(jié)、國慶節(jié)“雙節(jié)”出游警示，提醒市民今年10月1日《旅游法》正式實施，低價游將成為過去式，但游客仍需警惕低價游陷阱。
該警示中提到低價旅游的主要特征，包括價格明顯低于市場平均水平、由非正規(guī)旅行社組織、不提供正式規(guī)范的旅游合同、行程中安排大量自費和購物項目 ...[閱讀全文] | | 來源：天津市旅游局信息中心 | 點擊率：155 |
| 中華人民共和國旅游法 | 2013-09-01 00:00:00 | | 中華人民共和國旅游法
發(fā)文單位：全國人民代表大會常務(wù)委員會
文號：主席令12屆第3號
《中華人民共和國旅游法》已由中華人民共和國第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二次會議于2013年4月25日通過，現(xiàn)予公布，自2013年10月1日起施行。
目錄
第一章 總則
第二章 旅游者
第三章 旅游規(guī)劃和促進
第四章 旅游經(jīng)營 ...[閱讀全文] | | 來源：全國人民代表大會常務(wù)委員會 | 點擊率：152 |
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