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近日，鼓浪嶼“假導(dǎo)”整治小組在旅游市場巡查中發(fā)現(xiàn)“假導(dǎo)”吳某涉嫌持假導(dǎo)游證上崗帶團(tuán)，在公安機(jī)關(guān)的積極配合下，廈門市旅游執(zhí)法機(jī)關(guān)經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查取證，確認(rèn)了吳某未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動的違法事實，廈門市旅游局依法對吳某的違法行為開具《行政處罰決定書》，開出了《旅游法》正式實施以來我省第一張罰單。
為有效打擊鼓浪嶼“假導(dǎo)”擾亂旅游市場的違法行為，維護(hù)游客的合法權(quán)益，廈門市旅游、公安、工商、城市綜合執(zhí)法等部門加大聯(lián)合執(zhí)法力度，今年十月一日《旅游法》正式實施以來，已累計對4名“假導(dǎo)”的涉嫌違法行為進(jìn)行立案調(diào)查。廈門市相關(guān)執(zhí)法部門和“野導(dǎo)”整治小組累計勸導(dǎo)游客拒絕接受假冒導(dǎo)游人員服務(wù)43批190余人次，有5名“假導(dǎo)”因使用偽造、變造導(dǎo)游證先后被公安機(jī)關(guān)拘留，鼓浪嶼“假導(dǎo)”數(shù)量明顯減少，綜合整治工作取得階段性成效。
下階段，廈門市旅游執(zhí)法機(jī)關(guān)將充分利用《旅游法》實施這一有利契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場高密度檢查，協(xié)同配合相關(guān)部門開展旅游市場專項治理，特別針對社會反映強(qiáng)烈的《旅游法》第35條內(nèi)容，加大執(zhí)法力度。同時，要求全市旅行社嚴(yán)格依照《旅游法》，規(guī)范旅游合同簽訂，不得以不合理低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費項目獲取回扣。對市場檢查發(fā)現(xiàn)的問題，責(zé)令相關(guān)旅行社立即停止虛假宣傳、加強(qiáng)安全把控、強(qiáng)化導(dǎo)游管理、提升服務(wù)品質(zhì)。
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