總部設(shè)在香港的香格里拉酒店集團(tuán)宣布正式推出iPhone手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用程序。作為該集團(tuán)官網(wǎng)更新的自然延伸,這款應(yīng)用程序不僅可以完全實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站所擁有的功能,同時(shí)還可讓用戶于指尖輕松查詢及預(yù)訂香格里拉酒店集團(tuán)遍及世界的72家酒店。
該款香格里拉應(yīng)用程序可通過(guò)App Store免費(fèi)下載,語(yǔ)言分為英文及簡(jiǎn)體中文兩種,用戶可使用GPS技術(shù)搜索、查看酒店特殊優(yōu)惠信息并實(shí)時(shí)預(yù)訂香格里拉酒店集團(tuán)旗下所有酒店,同時(shí)還可有效地管理他們的貴賓金環(huán)會(huì)忠誠(chéng)計(jì)劃會(huì)員賬戶。適用于iPad、Android和黑莓設(shè)備的同款應(yīng)用程序,目前正在開(kāi)發(fā)完善中。
使用該款應(yīng)用程序的用戶,可輕松實(shí)現(xiàn):搜索、預(yù)訂集團(tuán)旗下超過(guò)70家酒店并可更改預(yù)訂;成為貴賓金環(huán)會(huì)會(huì)員;查詢金環(huán)會(huì)積分余額并管理會(huì)員賬戶;兌換積分,包括免費(fèi)住房、餐飲及Spa消費(fèi)券;獲取旅行貼士并與金環(huán)會(huì)會(huì)員分享旅行故事;與其它主流社交媒體兼容;利用GPS技術(shù)連接最近的免費(fèi)客戶支持電話;使用內(nèi)置QR code掃描技術(shù)提取香格里拉酒店動(dòng)態(tài)及優(yōu)惠信息。
香格里拉酒店集團(tuán)常客及伙伴市場(chǎng)總監(jiān)黃偉基先生說(shuō):“與我們的客人和會(huì)員建立起互動(dòng)關(guān)系非常重要,為此我們推出這樣一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序以滿足他們的需求。繼今年5月我們成功更新官網(wǎng)后,香格里拉酒店集團(tuán)持續(xù)推行全球移動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,在旗下所有酒店的房間、公共區(qū)域、餐廳及多功能廳提供免費(fèi)無(wú)線上網(wǎng),這些舉措將賦予我們的客人和會(huì)員更多的便利并讓他們?cè)谟行枰獣r(shí)可時(shí)刻與酒店保持溝通。”
該款應(yīng)用程序第二階段的功能研發(fā)已被列入計(jì)劃,預(yù)計(jì)于2013年第一季度推出,其中包括:提取房間文字與語(yǔ)音留言;設(shè)置∕取消叫醒電話;賬單查詢及快速辦理離店手續(xù);要求開(kāi)床服務(wù);要求行李服務(wù);單體酒店介紹;客房送餐菜單查詢及訂餐;餐廳訂餐;獲取天氣信息;獲取航班狀態(tài)信息。
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