“為迎接中國(四川)國際文化旅游節大會9月18日在閬中順利召開,全面提升接待服務水平,培養一批形象好,氣質佳,服務優,素質高的優秀志愿服務者人才隊伍,作為閬中古城的形象大使,以嶄新的面貌展示給中外嘉賓……”9月6日上午,閬中市人大常委會原副主任、高級經濟師龐紹富正在市委黨校為旅游節青年志愿者培訓授課。據悉,這已經是8月20日志愿者培訓開班以來,進行的第二階段提高培訓了。
當天的培訓會上,龐紹富理論聯系實際,深入淺出地闡述了閬中的市情及發展思路,并引經據典,運用古今中外,結合歷史的和現實的生動事例講述了志愿者應該掌握和具備的一般知識與應變能力。
據閬中古城旅游發展有限公司負責人介紹,共青團閬中市委安排的這次培訓,要求志愿者要掌握廣泛的基本知識,特別是政治、經濟、法律、歷史、天文、地里、風土習俗及閬中市經濟社會發展等多方面的知識。強調無論是外語、普通話、地方語言、少數民族語言都應做到語言準確,表達生動形象,富有傳導力,用自己的禮儀、微笑彰顯閬中的文明氣質。培訓方法采取課堂培訓、強化培訓、實踐培訓幾個階段進行。培訓內容主要有旅游慨況、志愿者及志愿精神、形體禮儀、團隊建設、涉外常識、醫療常識、旅游咨詢等多方面的知識。
據共青團閬中市委書記任會梅介紹,她們這次招募的旅游節青年志愿者共有60名,分別來自全市機關企事業單位,年齡大多在20歲左右,氣質形象較佳,為了迅速全面提高他們的志愿服務水平,還專門請了四川傳媒學院的兩位老師授課。經過20多天的嚴格培訓,將成為閬中古城一道美麗人文的風景線。在旅游節期間,他們將充分展示自己青春風采,用自己的真誠和甜美微笑熱情服務國內外嘉賓和八方來客,用實際行動讓客人留下久久難忘的印象。
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