|
我國(guó)首部《旅游法》從10月1日起施行，其中對(duì)景區(qū)旅游安全、旅游經(jīng)營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量、最大承載量、游客流量調(diào)控、信息發(fā)布等方面作出了明確規(guī)定。為切實(shí)保護(hù)旅游者權(quán)益，黃山風(fēng)景區(qū)結(jié)合熱點(diǎn)景觀區(qū)“封閉輪休”等實(shí)際，對(duì)景區(qū)內(nèi)地質(zhì)地貌、水環(huán)境、土壤與水土流失及動(dòng)植物等各種自然生態(tài)旅游環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)測(cè)、評(píng)估，于國(guó)慶期間首次公布景區(qū)最大承載量，將生態(tài)旅游活動(dòng)的強(qiáng)度、規(guī)模和范圍控制在生態(tài)系統(tǒng)自我恢復(fù)能力允許的范圍之內(nèi)。
根據(jù)黃山公布的景區(qū)最大承載量，正常天氣日最大游客接待容量為5萬(wàn)人，惡劣天氣(雷雨、大風(fēng)、大霧、冰雹等)日接待量控制在3.5萬(wàn)人以內(nèi)，達(dá)到最大承載量時(shí)，景區(qū)停止售票或動(dòng)員已購(gòu)票游客次日進(jìn)山。
“核定景區(qū)最大承載量，既可防止過(guò)多的客流造成生態(tài)環(huán)境破壞，又有利于保障游客安全和旅游品質(zhì)。”黃山風(fēng)景區(qū)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)完善“預(yù)測(cè)、預(yù)約、預(yù)警”機(jī)制，借助數(shù)字化、智能化指揮調(diào)度中心和“智慧黃山”旅游電子商務(wù)平臺(tái)，預(yù)測(cè)次日進(jìn)山游客數(shù)量，并根據(jù)不同時(shí)段游客進(jìn)山的規(guī)律，對(duì)進(jìn)山團(tuán)隊(duì)進(jìn)行預(yù)約，當(dāng)游客達(dá)到一定數(shù)量時(shí)及時(shí)預(yù)警。據(jù)了解，在預(yù)測(cè)游客接待量接近5萬(wàn)人時(shí)，推行旅行團(tuán)預(yù)約制度，未預(yù)約門票的團(tuán)隊(duì)游暫緩接待，“二日游”游客原則上安排在下午進(jìn)山，其中，最高峰蓮花峰攀登人數(shù)控制在1500人以內(nèi)。
網(wǎng)格化管理，調(diào)控“峰谷”秩序 排隊(duì)等候區(qū)域開(kāi)放無(wú)線網(wǎng)絡(luò)
今年7月，西海大峽谷循環(huán)觀光纜車投入運(yùn)營(yíng)，這是黃山風(fēng)景區(qū)繼云谷、太平、玉屏3條高空索道后建成的首條地面觀光纜車，標(biāo)志著被游人譽(yù)為“夢(mèng)幻景區(qū)”的西海大峽谷游覽線路全線貫通，不僅促進(jìn)了黃山南、北、西三個(gè)大門的客流循環(huán)有序流動(dòng)，為游客增加了觀光、生態(tài)、探險(xiǎn)等游覽線路，也使景區(qū)開(kāi)放的游覽面積從61.7平方公里擴(kuò)大到80.52平方公里。
“黃山將整個(gè)景區(qū)劃為8個(gè)工作片，從機(jī)關(guān)抽調(diào)243名干部充實(shí)到基層和一線崗位，實(shí)行全員上崗、責(zé)任到人的網(wǎng)格化管理。”黃山風(fēng)景區(qū)負(fù)責(zé)人介紹，國(guó)慶期間，黃山將開(kāi)放景區(qū)內(nèi)所有循環(huán)游道，并采取提早運(yùn)營(yíng)、提前出票、延時(shí)服務(wù)等措施，提高通行能力。對(duì)容易發(fā)生摔跌、落崖、溺水、地質(zhì)災(zāi)害等重點(diǎn)危險(xiǎn)路段和猴群經(jīng)常出沒(méi)的地段，設(shè)立警示標(biāo)志，凡雷雨天氣禁止攀登蓮花峰，下午5時(shí)后禁止進(jìn)入西海大峽谷，并在4個(gè)票房口首次設(shè)立游客身體狀況適應(yīng)性提示。同時(shí)，利用LED電子顯示屏和廣播系統(tǒng)，實(shí)時(shí)發(fā)布?xì)庀箢A(yù)報(bào)、游客分布實(shí)況，引導(dǎo)游客有序分流。
針對(duì)可能出現(xiàn)的長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候現(xiàn)象，黃山游客換乘中心和各索道、纜車站通過(guò)播放影碟和音樂(lè)、開(kāi)放無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、向游客提供茶水服務(wù)等方式，努力緩解游客急躁情緒，并為老、幼、病、殘、孕等特殊游客開(kāi)辟綠色通道。
讓路給游客，停車換乘“一體化” 向自駕游客開(kāi)放單位停車場(chǎng)
今年國(guó)慶期間，7座以下的載客車輛將繼續(xù)免收高速公路通行費(fèi)，黃山風(fēng)景區(qū)又將迎來(lái)自駕游高峰。
為滿足自駕游車輛停放需要，黃山風(fēng)景區(qū)交警部門制定了詳細(xì)的停車預(yù)案，繪制并公布南、北大門停車泊位分布示意圖，組織了百名自駕車志愿引導(dǎo)員，參與引導(dǎo)交通秩序。據(jù)了解，景區(qū)國(guó)慶期間劃定停車泊位8150個(gè)，比去年增加144個(gè)泊位。黃山風(fēng)景區(qū)還要求景區(qū)內(nèi)各單位的工作用車一律不得長(zhǎng)時(shí)間停放在慈光閣、云谷寺、北大門等主要游客集散點(diǎn)，所有景區(qū)工作人員私人車輛一律停放在各自住宿地點(diǎn)，并將管委會(huì)等單位大院及內(nèi)部停車場(chǎng)提供給自駕游客停放車輛，最大限度地把道路和空間讓給游客。
根據(jù)目前黃山風(fēng)景區(qū)的客房預(yù)訂情況，國(guó)慶黃金周前5天景區(qū)內(nèi)客房預(yù)訂率基本飽和，后兩天約為65%。面對(duì)即將到來(lái)的國(guó)慶旅游高峰，黃山風(fēng)景區(qū)游客換乘中心臨時(shí)從外地調(diào)配增加營(yíng)運(yùn)車輛，使換乘車輛座位數(shù)達(dá)5938個(gè)。同時(shí)，按1.5：1配備換乘營(yíng)運(yùn)車輛駕駛員，全面落實(shí)“一日三檢”、崗前酒精檢測(cè)、安全叮囑以及GPS實(shí)時(shí)監(jiān)控，規(guī)定駕駛員每天運(yùn)營(yíng)時(shí)段輪休兩小時(shí)。
為方便自駕車游客快捷換乘，黃山風(fēng)景區(qū)首次推出停車換乘“一體化”，自駕車游客可在南、北大門兩個(gè)立體停車場(chǎng)以及臨時(shí)應(yīng)急停車帶停車后，即時(shí)換乘景區(qū)車輛上山，不需進(jìn)入換乘中心進(jìn)行二次換乘。
了解更多旅游信息，請(qǐng)登陸：泉州西湖假期旅行社
公司電話：0595-22176648、22176649、28892188 |
