2015年10月,河北省秦皇島市山海關5A級景區被摘牌;2016年8月,湖南省長沙市橘子洲旅游區、重慶市南川區神龍峽景區被撤銷5A級……日前,國家旅游局撤消2家5A級景區的消息引發社會熱議,5A級景區“終身制”的歷史已經終結。
8月11日,湖南省旅游局就全省5A級景區管理服務和旅游安全、旅游市場秩序治理進行集中約談,約談對象為湖南省14個市州旅游部門主要負責人,9家5A級景區主要負責人,18家存在突出問題、限期整改的4A級景區負責人。
石燕湖、張家界大峽谷等景區被約談
湖南省旅游局黨組書記、局長陳獻春出席并作集中約談講話,省旅游局黨組副書記、副局長王超祥主持會議并就繼續開展“兩打擊、一整治”專項督查檢查工作進行了部署安排,副局長尚斌結合省旅游局明查暗訪對景區復核情況進行了通報。
此次湖南省18家因存在突出問題、限期整改而被約談的4A級景區分別為:長沙石燕湖景區、長沙靖港古鎮景區、湖南省森林植物園、張家界大峽谷景區、張家界龍王洞景區、株洲酒仙湖景區、岳陽石牛寨景區、岳陽張谷英景區、婁底紫鵲界梯田景區、婁底梅山龍宮景區、常德清水湖景區、郴州莽山風景區、郴州龍女景區 、郴州王仙嶺景區、懷化萬佛山景區、衡陽羅榮桓故居-紀念館、湘西乾州古城景區、益陽奧林匹克公園景區。
會上,陳獻春要求全省旅游行業深入貫徹落實《旅游法》《安全生產法》《中國共產黨問責條例》和《國務院辦公廳關于加強旅游市場綜合監管的通知》等法律法規政策精神,特別是習近平總書記關于安全生產工作的系列重要論述和指示批示精神,特別是“從長沙市橘子洲5A級景區摘牌原因中深刻反思、引以為戒”。他要求,此次被撤銷國家5A級資質的橘子洲景區應在2016年“十一”黃金周前整改到位。
“一定要痛定思痛。”陳獻春強調,要牢固樹立安全發展理念,堅決守住旅游安全這道生命線;要堅持以人為本,以廁所革命為突破口,全面提升旅游管理服務水平;要深入開展“兩打擊一整治”專項行動,規范旅游市場秩序;要堅持精品建設,強化問題導向,全面推進A級景區整改提升和動態監管;要堅持依法履責、失職追責,以嚴肅嚴厲的追責問責倒逼責任落實。
暗訪前“不打招呼,不聽匯報”
此外,自2015年10月啟動,于2015年底延長半年的“兩打擊一整治”(打擊不合理低價游、打擊欺騙強制購物行為、等級旅游景區環境整治質量提升)專項行動,時間將被再次延長,暗訪及整治力度將更趨深化。
從今年8月開始到12月底,湖南省旅游局將派出督查組對全省A級景區進行明查暗訪,暗訪前“不發通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同接待”,督促管理不規范、服務功能弱化、環境臟亂差、存在安全隱患等突出問題的A級景區進行全面整改,對限期整改不到位的A級景區堅決處理。督查按照“屬地管理、分級負責”的原則,省旅游局主要負責5A、4A級景區的督查,重點督查在2015年景區復核中存在突出問題、限期整改的18家4A級景區;市州旅游局(委、辦)主要負責3A及以下等級景區的督查工作,力爭通過半年集中整治,進一步規范旅游市場秩序,全面凈化旅游發展環境。
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