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近日，河北承德市開展“放心消費創(chuàng)建進景區(qū)”行動。年底前，全市所有3A級以上景區(qū)、景點均將設(shè)立維權(quán)服務(wù)站。
承德市市場監(jiān)督管理局相關(guān)工作人員介紹，在過去，旅游內(nèi)容十分簡單，一個景點、一張門票、一個導(dǎo)游基本就可涵蓋旅游全過程。但如今，隨著旅游內(nèi)容的豐富，旅游要素的不斷完善，游客的維權(quán)意識和維權(quán)需求也大幅提升。因此，維權(quán)服務(wù)站的設(shè)立越來越有必要，這是符合當前經(jīng)濟發(fā)展、消費形勢的一種現(xiàn)實需求。明年，承德市將繼續(xù)踐行該行動，在2A級景區(qū)、景點普及維權(quán)服務(wù)站，更好地服務(wù)游客。
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