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3月6日，省數(shù)字辦、省經(jīng)濟信息中心依托閩政通APP開發(fā)上線了惠企政策“掌上知”服務(wù)平臺。企業(yè)和群眾足不出戶即可一鍵了解政策、享受政策，真正實現(xiàn)惠企政策“掌上知”、疫情防控“云輔導”。
該平臺涵蓋了國家、省、市各級政府發(fā)布的政策文件和通俗易懂的問答式政策解讀材料，并提取了每一條解讀材料的若干關(guān)鍵詞，以便用戶搜索和查找。平臺近期聚焦企業(yè)和群眾關(guān)于疫情防控、交通出行、復產(chǎn)復工等不同的業(yè)務(wù)場景需求，提供場景式服務(wù)導航，滿足不同需求。
服務(wù)頁面還提供了“政策一鍵搜”和“政策問小閩”功能。其中，“政策一鍵搜”功能支持主體、城市、問題種類、發(fā)文機關(guān)、文號、關(guān)鍵字等多種組合搜索方式，為用戶提供多維度的智能搜索服務(wù)。同時，用戶提交問題后，通過“小閩機器人”智能識別和查找，可以與真人對話一樣便捷地獲取答案。
下一步，該平臺還將不斷完善功能，運用數(shù)字化、圖表圖解、音頻視頻等方式來解讀政策內(nèi)容，實時更新相關(guān)政策，多渠道開放分享，方便企業(yè)和群眾使用。
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