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為統籌抓好疫情防控和文旅發展，千方百計降低疫情影響，江蘇省宿遷市文化廣電和旅游局采取多項措施，進一步促進文旅產業恢復發展、創新發展、高質量發展。截止目前，全市已有14家旅游星級飯店復工營業，89家旅行社恢復經營省內旅游業務和省內“機票+酒店”業務；全市28家A級旅游景區,13家星級鄉村旅游點對外開放；公共文化場館有序對外開放。
一是跟蹤幫辦服務，落實惠企政策。梳理并匯編各級惠企政策，采取網絡推送、送政策上門等形式，及時將相關政策告知文旅企業，做到支持政策家家知曉。組織指導本市3家旅游星級飯店、4家旅行社、5家景點申報紓困資金653萬元，緩解部分景區、酒店前期因疫情防控產生的資金壓力。向全市75家旅行社暫退旅游服務質量保證金961萬元，協調網絡運營商為網吧業主減免停業期間上網費用約100萬元。
二是豐富產品供給，激發消費潛力。各級公共文化場館開放后，陸續推出特色文化產品，豐富群眾文化生活。市美術館在開館首日舉辦第23屆江蘇省攝影藝術展、市博物館舉辦市畫院2019年度匯報展，“宿遷美術獎”開始征稿。各旅游景區景點結合春季游推出系列旅游產品，三臺山舉辦梨蘭會航拍大賽、網紅主播帶您云游梨蘭會，泗陽舉辦桃花節、泗陽中國月季展覽會，籌備舉辦酒都（宿遷）文化旅游節等。持續推出線上文化服務，讓百姓足不出戶欣賞藝術作品。推出了“藝術助力 齊心抗疫——宿遷市抗擊疫情藝術作品”“眾志成城 抗擊疫情——主題連環畫創作推廣公益行”“云上宿博——宿遷市博物館館藏精品文物賞析”“宿遷非遺傳承人為抗擊疫情助力”小課堂等，獲得大量觀眾點贊。
三是加大推廣力度，助力企業快速恢復。借助央視權威媒體平臺，及微信、微博、網紅APP等新媒體平臺，系統宣傳“項王故里酒都宿遷”旅游口號；策劃舉辦“項王故里酒都宿遷”四季游、“跟著高鐵游宿遷”等系列活動，開發親子游、文化游、鄉村游、研學游等旅游線路，推動“一日游”向“多日游”“度假游”轉變；配合做好中國宿遷酒都文化旅游節相關活動，推動重點景區策劃駱馬湖沙雕節、三臺山衲田花海春季音樂節等特色活動。
四是依法行政，優化文旅市場環境。施行“線上辦理＋現場幫辦”，引導企業和個人通過“全國文化市場技術監管與服務平臺”“全國旅游監管服務平臺”“江蘇政務服務網”提交申請材料。對申請變更、延續事項一律“即到即辦” ,讓申請人“最多跑一次”。在電子導游證注冊、旅行社審批和娛樂場所經營許可中大力推行“容缺受理”機制，按照“容缺受理、補缺發證、雙向承諾、彈性流程”的原則，允許一邊補充材料、一邊受理審查，加快審批進程。疫情防控期間，共辦理電子導游證注冊247件、經營境內和入境旅游業務旅行社審批1件、娛樂場所經營許可證審批2件。
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