作為上海地區(qū)參加國(guó)家旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的3家單位之一——上海市徐匯區(qū)近日接受?chē)?guó)家旅游局的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估驗(yàn)收。
以國(guó)家旅游局監(jiān)督管理司副司長(zhǎng)楊新民為組長(zhǎng)、監(jiān)管司標(biāo)準(zhǔn)化汪黎明處長(zhǎng)和相關(guān)省市專(zhuān)家為成員的國(guó)家旅游局標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評(píng)估驗(yàn)收組,從11月21日起一連3天對(duì)上海旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)城區(qū)徐匯區(qū)進(jìn)行了評(píng)估驗(yàn)收。驗(yàn)收小組一行在上海市旅游局的協(xié)助下,對(duì)徐匯區(qū)145家參加試點(diǎn)的旅游單位和企業(yè)進(jìn)行了資料審核、現(xiàn)場(chǎng)抽檢評(píng)估,馬不停蹄地先后走訪旅行社3家、星級(jí)旅游飯店5家,相關(guān)旅游企業(yè)17家,還檢查了部分旅游廁所等,并結(jié)合國(guó)家旅游局委托的第三方游客滿意度調(diào)查結(jié)果,對(duì)徐匯區(qū)一年多來(lái)全區(qū)上下全力爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家旅游標(biāo)準(zhǔn)化城區(qū)所取得的成績(jī)予以充分肯定。
徐匯區(qū)是上海第二大城區(qū),面積54.76平方公里,擁有旅游企業(yè)和旅游相關(guān)企業(yè)500來(lái)家,形式多樣,業(yè)態(tài)多元,具有相當(dāng)?shù)牡湫托浴?br />
楊新民在反饋評(píng)估驗(yàn)收情況通報(bào)會(huì)上說(shuō),上海徐匯區(qū)作為全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位中唯一的一個(gè)都市商務(wù)旅游區(qū),從2010年9月起按照國(guó)家旅游局統(tǒng)一要求,廣泛動(dòng)員、精心部署、深入廣泛地推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)試點(diǎn)工作,不但取得了良好的試點(diǎn)效果,而且總結(jié)出一整套推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的鮮活經(jīng)驗(yàn)和行之有效的做法,包括政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作,強(qiáng)力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)各項(xiàng)工作;全面創(chuàng)建、持續(xù)創(chuàng)新,深入探索都市商務(wù)區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)新模式,成效明顯;政策導(dǎo)向、舉措到位,為標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)提供政策扶持和資金保障等等。
楊新民指出,標(biāo)準(zhǔn)化既是一項(xiàng)重要的國(guó)家戰(zhàn)略,也是各個(gè)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)的必由之路,同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化也是一項(xiàng)只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的工作,希望在今后徐匯區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作能夠形成一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制,水平再上一個(gè)臺(tái)階;同時(shí),期待徐匯區(qū)以本次驗(yàn)收為新的起點(diǎn),加強(qiáng)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫力度,進(jìn)一步提高旅游企業(yè)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化,進(jìn)一步提升轄區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體素質(zhì)。
楊新民認(rèn)為,徐匯區(qū)旅游業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)好,起點(diǎn)高,各類(lèi)企業(yè)和單位的標(biāo)準(zhǔn)化建章立制工作有特色、有建樹(shù),希望通過(guò)進(jìn)一步梳理,建成適應(yīng)企業(yè)自身特點(diǎn)、具有標(biāo)準(zhǔn)格式、書(shū)寫(xiě)規(guī)范的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系;并期待大家進(jìn)一步解放思想,大膽創(chuàng)新,在旅游標(biāo)準(zhǔn)的編制和實(shí)施、優(yōu)質(zhì)旅游品牌的培育與旅游標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行機(jī)制的建立、旅游標(biāo)準(zhǔn)化政策制定等領(lǐng)域勇于探索,敢為天下先,為全國(guó)及各地區(qū)的旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作提供更多的先進(jìn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
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