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海南省旅游質(zhì)量管理監(jiān)督管理所2日向游客提出4點警示，警防旅游團購陷阱。
據(jù)了解，隨著旅游團購的“井噴”式增長，游客抱怨、疑問、投訴也越來越多，“本以為團購旅游很劃算，結(jié)果5天玩下來，景點沒怎么看，店倒是逛了不少，光購物就花了1000多元”；“原價660元，現(xiàn)在28元，仔細一瞧，還有很多表述模糊的自費項目，加起來和旅行社的報價也差不多了”；“沒有合同，沒有行程，甚至根本不是旅行社在組團，出現(xiàn)了問題怎么辦？”以上即是游客對團購旅游的切身感受和評價。
海南省旅游質(zhì)量管理監(jiān)督管理所有關(guān)負責(zé)人表示，國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所最新向廣大游客發(fā)布今年第9號警示，海南省同時向游客提請注意：
第一，旅行社需持有旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，并在工商行政管理部門辦理設(shè)立登記，方可經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)，對于出境游、赴臺游組團社則有更為嚴格的審批程序。
第二，《旅行社條例實施細則》規(guī)定：“旅行社以互聯(lián)網(wǎng)形式經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，除符合法律法規(guī)規(guī)定外，其網(wǎng)站首頁應(yīng)當載明旅行社的名稱、法定代表人、許可證編號和業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍”。旅游者在團購旅游時，應(yīng)留意相關(guān)信息并核實。
第三，對于超低價、超低折扣的旅游團購，旅游者務(wù)必謹慎選擇，仔細閱讀產(chǎn)品說明，甄別模糊表述，向零負團費說“不”。
第四，購買旅游產(chǎn)品，要與旅行社簽訂旅游合同，索取發(fā)票，確認旅游行程，以保障自身的合法權(quán)益。
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